Folia ochronna lakieru, Manta do reflektorów i dachu panoramicznego

Ta strona wyjaśnia, jak dbać o folię UPPF, co obejmuje nasza gwarancja i co zrobić, jeśli coś pójdzie nie tak. Dotyczy folia ochronna lakieru Hammerhead i Cobia, a także folia okiennych Manta Sunroof i Manta Headlight, które mają taką samą konstrukcję TPU.

Twoja gwarancja w skrócie

Co jest objęte gwarancją

Twoja gwarancja obejmuje wady samej foli dla następujących produktów:

Obejmuje cztery problemy:

• Pęknięcia: pęknięcia lub sieci w folii, które nie były spowodowane uderzeniem.
• Bąbelki: bąbelki, które pojawiają się po 30-dniowym okresie utwardzania i nie były uwięzione podczas instalacji.
• Żółknięcie: żółty odcień rozwijający się w folii transparentnej.
• Delaminacja spowodowana uszkodzeniem kleju: folia oddzielająca się od powierzchni, ponieważ jej klej uległ awarii, a nie na krawędzi z powodu sposobu instalacji.

Okres rozpoczyna się w dniu faktury z instalacji. Folia ochronna okienna i przedniej szyby UPPF Manta ma własne gwarancje.

Co nie jest objęte gwarancją

Gwarancja obejmuje tylko wady foli. Nie obejmuje:

• Uszkodzenia i zużycie: niewłaściwe użycie, wypadki, kolizje, uderzenia od gruzów z drogi, uderzenia od burzy piaskowej, gradu lub niekorzystnych warunków pogodowych, celowe uszkodzenia oraz normalne zużycie.
• Problemy z instalacją: podnoszenie się krawędzi, gruz pod folią lub inne problemy spowodowane sposobem instalacji foli. Porozmawiaj o nich ze swoim monterem.
• Folia z widocznymi wadami przed instalacją. Monter musi sprawdzić folię przed jej aplikacją.
• Zła powierzchnia: Folia ochronna lakieru Hammerhead lub Cobia zastosowana na reflektorach, lampkach kontrolnych, chromowanych lub wykonanych z włókna węglowego elementach wykończenia, lub jakakolwiek folia zastosowana na powierzchni, do której nie jest przeznaczona.
• Podnoszenie się lakieru przy usuwaniu: lakier, warstwa przezroczyta lub primer, które oddzielają się po usunięciu foli.
• Perłowy połysk i trwałość: zmiany spowodowane przez środowisko, chemikalia z drogi lub używane produkty czyszczące i częstotliwość czyszczenia.
• Uszkodzenia z zewnątrz: zabrudzenia lub uszkodzenia spowodowane przez źródła zewnętrzne, takie jak ptasie odchody, żywica drzew lub zanieczyszczenia przemysłowe.
• Nielegalne użycie: przyciemniająca szyby folia reflektora lub dachu słonecznego, która nie spełnia prawa tam, gdzie pojazd jest zarejestrowany lub jeżdżony, oraz wszelkie grzywny lub koszty usunięcia, które z tego wynikają.
• Brak opieki: uszkodzenia spowodowane nieprzestrzeganiem poniższego przewodnika dbania.

Kiedy Twoja gwarancja obowiązuje

Twoja gwarancja jest ważna, gdy wszystkie poniższe warunki są spełnione:

• Certyfikowany monter. Folia została zainstalowana przez certyfikowanego lub autoryzowanego monterę UPPF, posiadającego odpowiednie szkolenie, licencje firmowe i ubezpieczenie.
• Zarejestrowana gwarancja. Twój monter rejestruje instalację w UPPF w ciągu 14 dni. Jeśli tego nie zrobi, możesz ją zarejestrować sam w ciągu 90 dni, przesyłając nam zapłaconą fakturę zawierającą montaż, produkt i numer rolki.
• Oryginalne powierzchnie. Folia ochronna lakieru Hammerhead i Cobia jest nakładana na w pełni utwardzone oryginalne fabryczne (OEM) lakiery; gwarancja wygasa, jeśli jest zainstalowana na ponownie lakierowanych, lakierowanych w aftermarkecie lub zafoliowanych surfaces. Folia ochronna Manta Headlight i Manta Sunroof są nakładane na nieuszkodzone oryginalne szkła reflektorów i szybę dachu słonecznego.
• Legalne użycie. Jakakolwiek przyciemniająca szyby folia reflektora lub dachu słonecznego spełnia prawo tam, gdzie pojazd jest zarejestrowany i jeżdżony. Twój monter może Ci doradzić, ale to Twoja odpowiedzialność.
• Oryginalna folia UPPF. Folia została kupiona przez autoryzowanego sprzedawcę detalicznego lub dystrybutora UPPF.
• Pierwotny nabywca. Gwarancja należy do osoby, która zapłaciła za instalację i nie może być przeniesiona na nowego właściciela.
• Prawidłowa opieka. Folia była pielęgnowana zgodnie z opisem w poniższym przewodniku dbania.

Co zrobimy

Jeśli potwierdzimy objętą gwarancją wadę, zamienimy folię w dotkniętych obszarach bez opłat dla Ciebie. To obejmuje robociznę: Twój monter usuwa starą folię i montuje nową, a Ty za żadną z nich nie płacisz. Jeśli oryginalny produkt już nie jest wytwarzany, użyjemy porównywalnej foli UPPF.

Jeśli Twój oryginalny monter nie jest już dostępny, poprosimy innego certyfikowanego monterę UPPF. Folia zastępcza jest objęta gwarancją na resztę Twojego pierwotnego okresu gwarancji.

Gwarancja nie obejmuje pracy wykraczającej poza wymianę dotkniętej foli, takiej jak korekta lakieru lub ponowne nałożenie powłoki ceramicznej.

Jak zgłosić reklamację

1. Skontaktuj się ze swoim monterem tak szybko, jak zauważysz problem, i w ciągu 30 dni. Jeśli nie możesz się z nim skontaktować, wyślij nam wiadomość e-mail na adres info@uppf-global.com.
2. Przygotuj to: twoją fakturę instalacji, numer identyfikacyjny pojazdu (VIN), numer rolki foli (ma go twój monter) i jasne zdjęcia problemu.
3. Pozostaw folię na miejscu do czasu jej inspekcji. Twój monter lub UPPF ją sprawdzą i potwierdzą kolejne kroki.

UPPF przegląda każde roszczenie i podejmuje ostateczną decyzję dotyczącą tego, czy jest ono objęte gwarancją.

Przewodnik dbania

Dbanie o swoją folię utrzymuje ją przejrzystą i zachowuje ważność gwarancji.

Pierwsze 30 dni

• Czekaj 3 dni przed myciem swojego pojazdu.
• Spodziewaj się zaparowania lub małych plamek wodnych pod folią przez do 30 dni podczas jej utwardzania. To jest normalne. Nie naciskaj ani nie strzeliwaj bąbelkami. Jeśli są tam po 30 dniach, skontaktuj się ze swoim monterem.

Regularne mycie

• Regularnie myj ręcznie, używając neutralnego pH szamponu samochodowego, wody i miękkich, nieabrazyjnych rękawiczek do mycia i ścierek do suszenia.
• Mój pojazd, gdy folia nie jest w bezpośrednim świetle słonecznym i jest chłodna w dotyku.
• Unikaj automatycznych myjni samochodowych.
• Trzymaj wodę pod wysokim ciśnieniem, czyszczarki parowe i myjki wysokociśnieniowe z dala od krawędzi foli. Mogą podnieść folię.

Plamy i zabrudzenia

• Usuwaj owady, żywicę, ptasie odchody, żywicę drzew i kurz z drogi jak najszybciej, aby zapobiec zabrudzeniu.
• W przypadku uporczywych plam użyj alkoholu izopropylowego na miękką ściereczkę z mikrofibry.

Woski i wykończenia

• Nie używaj pigmentowanych lub abrazyjnych wosków ani wosków zawierających naftę lub kerozynę.
• Na foliach satynowych i matowych nie używaj wosku, politury lub ulepszaczy połysku. Mogą pozostawić nierówny połysk.

Drobny druk

• Jedyne środek zaradczy. Wymiana wadliwej foli, jak opisano powyżej, jest jedynym środkiem zaradczym na mocy tej gwarancji.
• Ograniczenia. Z wyjątkiem przypadków, w których prawo na to nie zezwala, UPPF nie ponosi odpowiedzialności za straty pośrednie, przypadkowe lub wtórne, takie jak utrata użytkownika, koszty podróży lub uszkodzenie pojazdu.
• Brak zmian przez innych. Monterzy i sprzedawcy UPPF nie mogą zmieniać ani przedłużać tej gwarancji. Monterzy mogą oferować własną gwarancję na swoją pracę; to ich odpowiedzialność, a nie UPPF.
• Kto udziela tej gwarancji. UPPF International Pte. Ltd., Singapur. Kontakt: info@uppf-global.com.

Twoje prawa prawne

Ta gwarancja jest uzupełnieniem do Twoich praw wynikających z prawa konsumenckiego Twojego kraju. Nie odbiera ona ich.

Niektóre kraje wymagają określonych sformułowań, zestawione poniżej.

Stany Zjednoczone. To jest ograniczona gwarancja. Jakiekolwiek gwarancje dorozumiane, w tym handlowość i przydatność do określonego celu, są ograniczone do okresu gwarancji. Niektóre stany nie pozwalają na ograniczenia co do tego, jak długo obowiązuje domniemana gwarancja, dlatego powyższe ograniczenie może Cię nie dotyczyć. Niektóre stany nie pozwalają na wyłączenie lub ograniczenie szkód przypadkowych lub wtórnych, dlatego powyższe ograniczenie lub wyłączenie może Cię nie dotyczyć. Ta gwarancja daje Ci określone prawa prawne i możesz mieć też inne prawa, które różnią się w zależności od stanu.

Australia. Nasze towary wymagają gwarancji, których nie można wykluczyć na mocy australijskiego prawa konsumenckiego. Masz prawo do wymiany lub zwrotu pieniędzy w przypadku głównej awarii oraz odszkodowania za wszelkie inne rozsądnie przewidywalne straty lub uszkodzenia. Masz również prawo do naprawy lub wymiany towarów, jeśli towary nie spełniają wymogów jakości i awaria nie stanowi głównej awarii. UPPF pokrywa koszty foli zastępczej i pracy monterę do jej zainstalowania; inne koszty reklamacji, takie jak podróż, ponoszą Ty. Gwarant: UPPF International Pte. Ltd., 21 Woodlands Close #03-14 Singapore 737854, +65 88079003, info@uppf-global.com.

Unia Europejska i Wielka Brytania. To jest gwarancja handlowa. Jeśli folia nie jest zgodna z Twoją umową sprzedaży, na mocy prawa przysługuje Ci prawo do dochodzenia roszczeń od sprzedawcy, bezpłatnie. Ta gwarancja nie wpływa na te prawa.