Pellicola protettiva per vernice Manta per parabrezza

Questa pagina spiega come prendersi cura della pellicola protettiva per vernice UPPF Manta per il parabrezza, cosa copre la nostra garanzia e cosa fare se qualcosa va storto.

La tua garanzia in sintesi

Cosa fa e cosa non fa la pellicola per parabrezza

Manta Windshield 90P è una pellicola trasparente sul lato esterno del tuo parabrezza. Utilizza una base in PET, scelta per la trasparenza ottica, con uno strato superiore autorigenerante. Assorbe l'usura quotidiana da sabbia, polvere e piccole pietre, così il tuo vetro non deve farlo. Riduce il rischio di scheggiature e punteggiature, ma non può prevenire ogni scheggiatura o crepa. Non è una pellicola di sicurezza o antiframmento e non cambia il comportamento del parabrezza in caso di incidente.

La pellicola è destinata a usurarsi. Nel tempo mostrerà segni dai tergicristalli, detriti stradali e condizioni atmosferiche. Questo significa che la pellicola sta facendo il suo lavoro, non è un difetto. Quando si è usurata, il tuo installatore può sostituirla.

Lo strato superiore può recuperare da segni superficiali fini con il calore, come la luce solare. Le graffi più profondi, l'usura dei tergicristalli e le scheggiature nella pellicola non si recupereranno.

Cosa è coperto

La tua garanzia copre i difetti della pellicola stessa:

Copre quattro problemi:

• Ingiallimento: una tinta gialla che si sviluppa all'interno della pellicola.
• Screpolature: spaccature o crazing nella pellicola che non sono state causate da un impatto, da una scheggiatura o crepa nel vetro sottostante, o da surriscaldamento mentre la pellicola veniva restringere durante l'installazione.
• Bolle o vesciche: bolle che appaiono dopo il periodo di indurimento di 30 giorni e non erano intrappolate durante l'installazione.
• Delaminazione dovuta al cedimento dell'adesivo: la pellicola che si solleva dal vetro perché il suo adesivo ha ceduto, non ai bordi a causa di come è stata installata o pulita.

Il periodo inizia dalla data della tua fattura di installazione. La pellicola protettiva per vernice UPPF e le pellicole oscuranti solari Manta per finestre, tetti panoramici e fari hanno le loro proprie garanzie.

Cosa non è coperto

La garanzia copre i difetti della pellicola solo. Non copre:

• Impatti e usura: scheggiature da pietre, colpi di pietra, detriti stradali, sabbia, grandine, tempeste di sabbia e altre condizioni atmosferiche, collisioni, vandalismo e danni intenzionali, e usura normale, inclusi graffi superficiali.
• Segni dei tergicristalli: graffi, alone o striature delle spazzole tergicristallo, incluse lame usurate, sporche o che funzionano a secco.
• Il vetro stesso: scheggiature, crepe o rotture del parabrezza, e il costo della loro riparazione o sostituzione. Se il parabrezza viene sostituito, la pellicola viene persa e la nuova pellicola non è coperta.
• Problemi di installazione: sollevamento ai bordi, detriti sotto la pellicola, pieghe, segni di calore dal restringimento della pellicola per adattarla, o pellicola installata su scheggiature o crepe esistenti. Parla con il tuo installatore a proposito di questi.
• Pellicola con difetti visibili prima dell'installazione. Il tuo installatore deve ispezionare la pellicola prima di applicarla.
• Effetti ottici normali: motivi arcobaleno visti attraverso occhiali da sole polarizzati, o distorsione causata da vetro curvo, riscaldato o di sostituzione, o da una tinta sul lato interno del vetro.
• Pulizia e danni esterni: danni da autolavaggi automatici, raschiatori di ghiaccio, acqua ad alta pressione, vapore, abrasivi, clay bar o detergenti aggressivi; e macchie o corrosione da escrementi di uccelli, linfa degli alberi, insetti, depositi minerali o ricaduta industriale.
• Sistemi dei veicoli e la legge: il funzionamento o la ricalibratura di telecamere, sensori e display head-up, e sanzioni o altre conseguenze di pellicola che non rispetta la legge locale.
• Mancanza di cura: danni causati dal mancato rispetto della guida alla cura qui sotto.

Telecamere, sensori e la legge

• Telecamere e sensori. Molti parabrezza portano telecamere e sensori per il mantenimento della corsia, la frenata di emergenza, i tergicristalli attivati da pioggia e i display head-up. Il tuo installatore segue la guida UPPF e le istruzioni del costruttore del veicolo su se coprire o escludere queste aree. Se una spia di avvertimento si accende o un sistema si comporta diversamente dopo l'installazione, contatta il tuo installatore immediatamente. Alcuni veicoli richiedono la ricalibratura dopo qualsiasi lavoro sul parabrezza; questo viene organizzato con il tuo installatore o concessionario e non è coperto da questa garanzia.
• Legge locale. Le regole sulle pellicole applicate ai parabrezza differiscono tra paesi e stati. Sei responsabile di assicurarti che la tua installazione sia conforme alla legge dove il veicolo è registrato e guidato. Il tuo installatore può consigliarti.

Quando la tua garanzia si applica

La tua garanzia è valida quando tutte queste condizioni sono vere:

• Installatore certificato. Un installatore UPPF certificato o autorizzato, con adeguata formazione, licenze aziendali e assicurazione, ha installato la pellicola.
• Garanzia registrata. Il tuo installatore registra l'installazione con UPPF entro 14 giorni. Se non lo fa, puoi registrarla tu stesso entro 90 giorni inviandoci la tua fattura pagata che mostra l'installatore, il prodotto e il numero del rotolo.
• Vetro integro. La pellicola è stata installata sul lato esterno di un parabrezza che era pulito e libero da scheggiature e crepe.
• Pellicola UPPF genuina. La pellicola è stata acquistata attraverso un rivenditore o distributore UPPF autorizzato.
• Acquirente originale. La garanzia appartiene alla persona che ha pagato per l'installazione e non può essere trasferita a un nuovo proprietario.
• Cura adeguata. La pellicola è stata curata come descritto nella guida alla cura qui sotto.

Cosa faremo

Se confermiamo un difetto coperto, forniremo la pellicola di sostituzione per il parabrezza, gratuitamente. Se il prodotto originale non è più prodotto, useremo una pellicola UPPF comparabile.

La manodopera non è inclusa. La rimozione della vecchia pellicola e l'installazione della nuova pellicola vengono organizzate con il tuo installatore, che può addebitare una commissione. La pellicola di sostituzione è coperta per il resto del tuo periodo di garanzia originale.

Come presentare un reclamo

1. Contatta il tuo installatore non appena noti un problema, e entro 30 giorni. Se non riesci a raggiungerlo, inviaci un'email a info@uppf-global.com.
2. Tieni pronti questi elementi: la tua fattura di installazione, il numero di identificazione del veicolo (VIN), il numero del rotolo della pellicola (il tuo installatore ce l'ha), e foto chiare del problema scattate dall'esterno e dal sedile del conducente.
3. Lascia la pellicola in posizione fino a quando non è stata ispezionata. Il tuo installatore o UPPF la controlleranno e confirmeranno i prossimi passi.

UPPF rivede ogni reclamo e prende la decisione finale su se sia coperto.

Guida alla cura

Prendersi cura della tua pellicola la mantiene trasparente, mantiene la tua visibilità sicura e mantiene valida la tua garanzia.

Prima di guidare via

• Installa spazzole tergicristallo nuove. Le lame vecchie o usurate sono la causa più comune di graffi.
• Controlla la visibilità dal sedile del conducente con il tuo installatore prima di andare via.

I primi 30 giorni

• Aspetta 3 giorni prima di lavare il tuo veicolo.
• Aspettati un po' di alone o piccole macchie di acqua sotto la pellicola per fino a 30 giorni mentre si indurisce. Questo è normale. Non premere o toccare la pellicola. Se sono ancora presenti dopo 30 giorni, contatta il tuo installatore.
• Usa i tergicristalli il meno possibile nei primi 48 ore, ma mai a spese di una visibilità chiara. Se ne hai bisogno, usa un sacco di liquido lavavetri.

Tergicristalli

• Non far funzionare mai i tergicristalli su vetro secco o polveroso. Spruzza il liquido lavavetri prima della prima passata di ogni viaggio.
• Pulisci le spazzole tergicristallo ogni volta che lavi l'auto.
• Sostituisci le lame ogni 6-12 mesi, o prima se lasciano strisce, tremano o lasciano segni.
• In caso di ghiaccio o neve, pulisci il parabrezza con il riscaldatore prima di usare i tergicristalli.

Lavaggio

• Lava a mano con uno shampoo per auto a pH neutro, acqua e guanti e asciugamani in microfibra morbida.
• Lava quando il parabrezza è freddo e non sotto la luce solare diretta, e asciugalo dopo per prevenire macchie d'acqua.
• Evita gli autolavaggi automatici di tipo brush.
• Mantieni l'acqua ad alta pressione a almeno 1 metro (3 piedi) dalla pellicola, e non mirare mai ai bordi.
• Rimuovi gli escrementi di uccelli, gli insetti e la linfa degli alberi il prima possibile, usando un detergente per vetri senza ammoniaca o uno shampoo per auto.

Cosa non usare

• Raschiatori di ghiaccio, lame di rasoio o altri attrezzi affilati.
• Pad abrasivi, composti lucidanti o clay bar.
• Detergenti contenenti ammoniaca, solventi o acidi o alcali aggressivi.
• Idrorepellenti o rivestimenti non approvati per la pellicola oscurante solare UPPF per parabrezza. Chiedi al tuo installatore.
• Supporti a ventosa o adesivi sul lato esterno della pellicola.

Quando la pellicola si è usurata

Se i graffi o i segni dei tergicristalli iniziano a influire sulla tua visibilità, fai sostituire la pellicola dal tuo installatore. Non guidare con una visibilità compromessa.

Le clausole in piccolo

• Unico rimedio. La pellicola di sostituzione, come descritto sopra, è l'unico rimedio secondo questa garanzia.
• Limitazioni. Salvo dove la legge non lo consenta, UPPF non è responsabile per perdite indirette, incidentali o consequenziali, come perdita di utilizzo, costi di manodopera, riparazione o sostituzione del parabrezza, ricalibratura del sistema o danni al veicolo.
• Nessun cambiamento da parte di terzi. Gli installatori e i rivenditori UPPF non possono modificare o estendere questa garanzia. Gli installatori possono offrire la loro propria garanzia sulla loro lavorazione; è loro responsabilità, non di UPPF.
• Chi fornisce questa garanzia. UPPF International Pte. Ltd., Singapore. Contatto: info@uppf-global.com.

I tuoi diritti legali

Questa garanzia è in aggiunta ai tuoi diritti secondo le leggi sulla protezione dei consumatori del tuo paese. Non li sottrae in alcun modo.

Alcuni paesi richiedono formulazioni specifiche, riportate di seguito.

Stati Uniti. Questa è una garanzia limitata. Qualsiasi garanzia implicita, inclusa la commerciabilità e l'idoneità per uno scopo particolare, è limitata al periodo di garanzia. Alcuni stati non consentono limitazioni su quanto a lungo dura una garanzia implicita, quindi la limitazione precedente potrebbe non applicarsi a te. Alcuni stati non consentono l'esclusione o la limitazione dei danni incidentali o consequenziali, quindi la limitazione o l'esclusione precedente potrebbe non applicarsi a te. Questa garanzia ti dà diritti legali specifici e puoi avere anche altri diritti che variano da stato a stato.

Australia. I nostri prodotti vengono forniti con garanzie che non possono essere escluse secondo l'Australian Consumer Law. Hai diritto a una sostituzione o rimborso per un guasto importante e al compenso per qualsiasi perdita o danno ragionevolmente prevedibile. Hai inoltre il diritto di far riparare o sostituire i beni se i beni non mantengono una qualità accettabile e il guasto non costituisce un guasto importante. UPPF paga la pellicola di sostituzione e la sua consegna al tuo installatore; altri costi di reclamo, come manodopera e viaggio, sono tuoi. Garante: UPPF International Pte. Ltd., 21 Woodlands Close #03-14 Singapore 737854, +65 88079003, info@uppf-global.com.

Unione Europea e Regno Unito. Questa è una garanzia commerciale. Se la pellicola non è conforme al tuo contratto di vendita, sei autorizzato per legge a ricorsi dal venditore, gratuitamente. Questa garanzia non influisce su quei diritti.